Foire aux questions

Lors de la journée des inscriptions, il est uniquement possible d’inscrire soi-même ou les personnes d’un même foyer (vivant sous le même toit). Lors de toutes nos autres sessions d’inscription, chacun·e peut inscrire n’importe quelle personne.

Les Rancy n’envoient pas de mail pour vous rappeler le début des activités.
Des bénévoles seront présents au 249 rue de Vendôme durant la première semaine afin de vous indiquer votre salle. Sauf mention contraire, les ateliers ont lieu au 249 rue de Vendôme.

Si votre activité est indiquée RPD (Rancy Part-Dieu), Annexe 282, Piscine… merci de vous référer au plan présent dans la plaquette pour connaître le lieu exact.

L’intervenant·e vous indiquera lors de la 1^ère séance, le matériel dont vous aurez besoin pour la saison.

Les cours d’essai sont gratuits et accessibles sans inscription, dans la limite des places disponibles. Il suffit de se présenter le jour même, à l’heure de l’activité, et d’indiquer à l’intervenant·e que vous souhaitez faire un cours d’essai.

Toute activité commencée est due.
Nos activités ne sont pas remboursables sauf :

• En cas d’annulation de l’activité à l’initiative des Rancy, notamment en cas d’effectif insuffisant.
• En cas de déménagement, la demande doit parvenir par courrier, justificatifs à l’appui et complétée par votre Relevé d’Identité Bancaire avant le 31 décembre 2026. Le calcul tiendra compte de la date de réception de la demande et Les Rancy retiendront 10% de frais de gestion sur chacune des activités annulées.
• En cas de force majeure (ex : crise sanitaire)

Vous êtes tenu·e de vérifier votre aptitude avant toute inscription à une activité sportive. Aucun remboursement ne sera accordé sur ce motif.

Nos activités pratiquées en position assise sont accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR). Cette accessibilité concerne les handicaps physiques ; nous ne sommes actuellement pas équipés pour accueillir les personnes en situation de handicap cognitif.

Les Rancy ne sont pas autorisés à donner les coordonnées des intervenant·es.
En revanche, certain·es d’entre eux acceptent de les partager avec leurs adhérents en début d’année, faire un groupe WhatsApp… Il appartient à chacun·e d’eux·lles de gérer la communication.

L’accueil peut parfois prendre le message mais il peut être surchargé et n’a pas toujours le temps de le faire.

Le rattrapage d’une séance n’est pas automatique : il dépend de la raison de l’absence et de la possibilité de proposer un rattrapage.

• En cas d’absence personnelle et exceptionnelle de l’intervenant·e, une semaine de rattrapage est prévue en fin juin
• En cas d’arrêt maladie, la séance n’est pas rattrapée par l’intervenant·e : un arrêt de travail ne peut légalement pas donner lieu à une demande de reprise ou de rattrapage pendant la période d’arrêt.

Par ailleurs, 31 à 32 séances sont généralement planifiées dans l’année, alors que la MPT s’engage sur 28 séances minimum. Une à deux séances supplémentaires sont donc déjà prévues dans le calendrier pour tenir compte notamment des aléas de l’année.

Enfin, Les Rancy sont une association d’Éducation Populaire, et non un prestataire de cours à la séance. Notre fonctionnement ne consiste donc pas à comptabiliser chaque séance de manière strictement individuelle.

Vous pouvez acheter vos places directement sur notre billetterie en ligne juste ici←

Vous pouvez également les acheter à l’accueil, pendant les horaires d’ouverture.

Vous pouvez consulter toute la programmation culturelle ici←

Les Rancy organisent de nombreux évènements en parallèle des spectacles et des concerts ! N’hésitez pas à consulter notre agenda ici←

La salle des Rancy vous propose chaque année une politique tarifaire qui donne au·à la spectateur·rice sa place d’acteur·rice et de citoyen·ne : c’est le tarif conscient.
Nous proposons 2 tarifs pour les concerts et 3 tarifs pour les spectacles, pour lesquels vous êtes libre de choisir.

Qu’est-ce que c’est le tarif conscient ? Les tarifs que nous proposons sont inspirés du prix libre, puisque choisis par les spectateur·rices. Plusieurs tarifs sont proposés à l’ensemble du public, et chacun·e sélectionne le tarif qui lui semble le plus juste et le plus adapté à sa situation. Vous choisissez vous-même le montant que vous souhaitez régler pour assister à la représentation.